STT

Kiến nghị đang được xem xét, giải quyết

Thời hạn hoàn thành

Cơ quan được giao giải quyết

I

Lĩnh vực Pháp chế

1

Cử tri nhiều xã của huyện Hiệp Hòa phản ánh: Phần mềm hỗ trợ hoạt động của bộ phận một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn tỉnh Bắc Giang không hiệu quả, thường xuyên bị lỗi nên khó khăn cho việc tra cứu, tìm hiểu thông tin tiến độ giải quyết hồ sơ. Lĩnh vực lao động - thương binh và xã hội, tài nguyên và môi trường,… thủ tục hành chính chưa liên thông ba cấp (xã - huyện - tỉnh), đề nghị UBND tỉnh chỉ đạo ngành chức năng xem xét nâng cấp phần mềm, bổ sung các thủ tục liên thông ba cấp tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính.

- Về ý kiến ‘‘Phần mềm hỗ trợ hoạt động của bộ phận một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn tỉnh Bắc Giang không hiệu quả, thường xuyên bị lỗi nên khó khăn cho việc tra cứu, tìm hiểu thông tin tiến độ giải quyết hồ sơ’’:

Qua kiểm tra thực tế cho thấy, phần mềm Một cửa điện tử cấp huyện, xã hiện nay đang khai thác, vận hành tốt và đã kết nối cung cấp số liệu với Trung tâm Hành chính công của tỉnh. Phần mềm có lúc bị lỗi, khó khăn cho việc tra cứu, tìm hiểu thông tin tiến độ giải quyết hồ sơ là do cán bộ tại bộ phận một cửa của một số đơn vị chưa thành thạo kỹ năng cập nhật, sử dụng, khai thác vận hành phần mềm. Thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với Sở Nội vụ tiếp tục hướng dẫn, đào tạo nâng cao trình độ kỹ năng khai thác cập nhật, sử dụng phần mềm cho cán bộ làm việc tại bộ phận một cửa.

- Về ý kiến ‘‘Lĩnh vực lao động - thương binh và xã hội, tài nguyên và môi trường thủ tục hành chính chưa liên thông 3 cấp (xã-huyện-tỉnh), đề nghị UBND tỉnh chỉ đạo ngành chức năng xem xét nâng cấp phần mềm, bổ sung các thủ tục liên thông ba cấp’’:

Ý kiến phản ánh của cử tri là đúng. Phần mềm đang triển khai trên địa bàn huyện được xây dựng theo chuẩn cũ, không theo mô hình đa lớp, triển khai dữ liệu không tập trung (mỗi đơn vị cài một phần mềm); kiến trúc và công nghệ không phù hợp với Kiến trúc chính quyền điện tử tỉnh Bắc Giang phiên bản 1.0. Phần mềm có chức năng liên thông giải quyết hồ sơ giữa 2 cấp xã-huyện và ngược lại; không có hạng mục liên thông với tỉnh.

Để giải quyết vấn đề liên thông TTHC 3 cấp (xã-huyện-tỉnh), UBND tỉnh đã giao cho Sở Thông tin và Truyền thông tham mưu xây dựng lộ trình giải quyết theo tinh thần, ý kiến chỉ đạo của Chính phủ tại Công văn số 1665/VPCP-KSTT ngày 13/02/2018 về việc liên kết, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin một cửa điện tử. Theo đó, mỗi tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương sử dụng thống nhất một phần mềm một cửa điện tử, phải tuân thủ theo Khung kiến trúc chính quyền điện tử và đảm bảo liên thông 4 cấp Trung ương-tỉnh-huyện-xã.

Thực hiện thường xuyên

Sở Thông tin truyền thông

2

Cử tri thành phố Bắc Giang và huyện Lục Nam, Hiệp Hòa, Yên Thế đề nghị: Sửa đổi điều 4, Nghị quyết số 40/2010/NQ-HĐND ngày 10/12/2010 của HĐND tỉnh về “Mức phụ cấp kiêm nhiệm chức danh”, theo hướng tăng mức phụ cấp kiêm nhiệm, đặc biệt với các chức danh không chuyên trách. Cán bộ cấp xã và cán bộ thôn, tổ dân phố kiêm nhiệm 02 chức danh thì được hưởng 100% thù lao của hai chức danh đó.

Thực hiện Nghị quyết Hội nghị lần thứ sáu Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII, UBND tỉnh đã giao Sở Nội vụ tham mưu rà soát, sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã, các thôn, tổ dân phố và cán bộ không chuyên trách cấp xã, cán bộ thôn, tổ dân phố, trong đó có xây dựng chế độ cho cán bộ kiêm nhiệm cho các chức danh theo Nghị quyết 40/2010/NQ-HĐND. Hiện, Sở Nội vụ đang tiến hành rà soát, tổng hợp các nội dung để báo cáo UBND tỉnh, Thường trực Tỉnh ủy xem xét, quyết định.

Trong năm 2018

Sở Nội vụ