Trên cơ sở  ý kiến cử tri, UBND tỉnh đã chỉ đạo UBND huyện Tân Yên và các ngành chức năng nghiên cứu, xem xét và hoàn thiện hồ sơ. Sau khi nhận được hồ sơ đề nghị của UBND huyện, UBND tỉnh sẽ thẩm định và xem xét đề nghị Trung ương đưa khu vực thuộc xã Việt Ngọc vào khu vực ATK Hiệp Hòa.

2. Cử tri thành phố Bắc Giang đề nghị: UBND tỉnh có văn bản chỉ đạo cán bộ, lãnh đạo thuộc tỉnh quản lý thực hiện nghiêm quy định nếp sống văn minh trong việc cưới, việc tang và các trường hợp sinh con thứ 3.

- Đối với việc chỉ đạo cán bộ, lãnh đạo thuộc tỉnh quản lý thực hiện nghiêm quy định nếp sống văn minh trong việc cưới, việc tang

Tiếp thu ý kiến của cử tri, UBND tỉnh đã tăng cường công tác tuyên truyền vận động nhân dân, đặc biệt là đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thực hiên nghiêm túc Quyết định số 74/2013/QĐ-UBND quy định thực hiện nếp sống văn minh trong việc cưới, việc tang, lễ hội và một số lễ nghi, sinh hoạt cộng đồng khác trên địa bàn tỉnh Bắc Giang và các văn bản liên quan đến chính sách DSKHHGĐ nhằm chấn chỉnh những vi phạm như cử tri đã nêu trên. Đồng thời, UBND tỉnh đang chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương chuẩn bị tổ chức Hội nghị tổng kết 05 năm triển khai thực hiện Quyết định số 74/2013/QĐ-UBND; trong đó tập trung cao vào việc đánh giá kết quả thực hiện cũng như chỉ ra những tồn tại hạn chế có liên quan đến nội dung cử tri kiến nghị; qua đó đề ra những giải pháp thực hiện trong thời gian tới (thời gian tổ chức hội nghị dự kiến tháng 11/2017).

- Đối với việc chỉ đạo cán bộ, lãnh đạo thuộc tỉnh quản lý thực hiện nghiêm quy định sinh con thứ 3

Trước đây, khi thực hiện chính sách dân số kế hoạch hóa gia đình, Nhà nước có chủ trương hạn chế sinh con thứ 3, do đó, nếu gia đình nào sinh con thứ 3 sẽ chịu các hình thức xử phạt hành chính. Đối với cán bộ, công chức, viên chức còn bị các hình thức kỷ luật của cơ quan theo quy định của pháp luật. Tuy nhiên, khi Nghị định 176/2013/NĐ-CP được ban hành và có hiệu lực kể từ 31/12/2013 đã thay thế Nghị định 114/2006/NĐ-CP quy định về xử phạt vi phạm hành chính về dân số và trẻ em thì không có nội dung quy định về việc xử phạt đối với các trường hợp sinh con thứ 3. Với lý do nêu trên, các cơ quan chuyên môn và UBND tỉnh chưa có căn cứ trong việc tham mưu và ban hành văn bản chỉ đạo thực hiện các biện pháp xử lý đối với những trường hợp sinh con thứ 3.

Tuy nhiên, UBND tỉnh đã chỉ đạo các cơ quan có thẩm quyền xây dựng một số  giải pháp để hạn chế việc sinh con thứ 3 như: Thực hiện hình thức kỷ luật đối với đảng viên theo quy định của Đảng; đưa việc chấp hành chính sách dân số là tiêu chí xét công nhận các danh hiệu văn hóa để tuyên truyền vận động đối với nhân dân…

3. Cử tri huyện Lục Nam phản ánh: Một số công trình văn hóa đình, chùa đã được xếp hạng di tích quốc gia nhưng hiện nay đã xuống cấp, đề nghị UBND tỉnh rà soát, phân loại theo thứ tự ưu tiên để bố trí kinh phí nâng cấp, bảo tồn.

Tiếp thu ý kiến của cử tri, UBND tỉnh đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn phối hợp với UBND các huyện tiến hành rà soát, đánh giá thực trạng các di tích được xếp hạng, trên cơ sở đó xây dựng kế hoạch cụ thể, trong đó ưu tiên đối với các di tích quốc gia, di tích trọng điểm của các huyện để bố trí kinh phí tu bổ, tôn tạo.

Riêng đối với địa bàn huyện Lục Nam, trong năm 2017, UBND tỉnh đã bố trí kinh phí 140 triệu đồng hỗ trợ tu bổ, chống xuống cấp cho 02 di tích là chùa Phúc Long, xã Đan Hội và chùa Thượng Lâm, xã Thanh lâm, huyện Lục Nam.

4. Cử tri huyện Lục Ngạn đề nghị: UBND tỉnh có chính sách hỗ trợ xây dựng kết cấu hạ tầng, các mô hình sản xuất tập trung, đào tạo nghề cho người dân đối với xã, thôn có tỷ lệ hộ nghèo trên 50% (huyện Lục Ngạn còn 6 xã, 48 thôn).

Về chính sách hỗ trợ xây dựng kết cấu hạ tầng: Ngày 25/12/2015, UBND tỉnh ban hành Quyết định số 775/QĐ-UBND về việc phê duyệt đề án thực hiện chính sách hỗ trợ đầu tư cơ sở hạ tầng và giảm nghèo bền vững đối với 36 thôn, bản đặc biệt khó khăn nhất tỉnh Bắc Giang, giai đoạn 2016-2020; trong đó huyện Lục Ngạn có 20 thôn thuộc 10 xã trong diện được hỗ trợ đầu tư (06 xã có tỷ lệ hộ nghèo trên 50%) nhằm xây dựng, cải tạo cơ sở hạ tầng thiết yếu phục vụ sản xuất và đời sống; tạo sự chuyển biến mạnh trong công tác giảm nghèo nhanh, bền vững; sớm đưa thôn (bản) thoát nghèo, chậm phát triển, thu hẹp dần khoảng cách với các vùng khác của tỉnh. 

Về chính sách hỗ trợ xây dựng các mô hình sản xuất tập trung: Hiện nay, các chính sách Chương trình MTQG Giảm nghèo bền vững, chính sách theo chương trình 135 về hỗ trợ đầu tư cơ sở hạ tầng, hỗ trợ phát triển sản xuất cho các xã đặc biệt khó khăn, xã biên giới, xã an toàn khu, các thôn, bản đặc biệt khó khăn; trong đó có các mô hình phát triển sản xuất, sinh kế và mô hình nhân rộng giảm nghèo. Trên cơ sở đó, địa phương căn cứ vào chính sách và nguồn kinh phí được cấp trên phân bổ, ngân sách địa phương và các nguồn huy động khác để xây dựng kế hoạch đầu tư cơ sở hạ tầng và phát triển các mô hình sản xuất cho phù hợp với địa phương.

Về chính sách hỗ trợ đào tạo nghề cho người dân: Hàng năm, UBND tỉnh có phân bổ chỉ tiêu đào tạo nghề cho lao động nông thôn cho huyện. Năm 2017, huyện Lục Ngạn được phân bổ 90 chỉ tiêu đào tạo nghề cho lao động nông thôn; hiện tại, UBND huyện đang xây dựng kế hoạch và tổ chức đào tạo, trong đó ưu tiên cho các thôn, xã có tỷ lệ hộ nghèo trên 50%.

5. Cử tri xã Tiến Dũng, thị trấn Tân Dân, huyện Yên Dũng phản ánh: Việc khám, chữa bệnh BHYT hiện nay chưa đáp ứng được yêu cầu của nhân dân về điều kiện cơ sở vật chất, thái độ phục vụ của y, bác sỹ. Đề nghị UBND tỉnh chỉ đạo Sở Y tế có biện pháp chấn chỉnh để khuyến khích người dân tham gia BHYT

Những năm qua, UBND tỉnh đã tập trung đầu tư xây mới, cải tạo, nâng cấp nhiều cơ sở y tế từ tuyến tỉnh đến tuyến xã. Qua đó, đã đáp ứng cơ bản nhu cầu khám bệnh, chữa bệnh của nhân dân. Tại các bệnh viện trên địa bàn tỉnh trang thiết bị y tế tăng thêm gần 500 chủng loại và được đưa vào sử dụng, có hiệu quả ngay. Hệ thống bệnh viện tuyến tỉnh được đầu tư thêm một số trang thiết bị hiện đại như: Máy chụp cắt lớp vi tính, máy tán sỏi ngoài cơ thể, máy chụp X quang kỹ thuật số; chụp cộng hưởng từ (MRI), máy phẫu thuật nội soi, hệ thống máy tim phổi nhân tạo, máy siêu âm mầu 4D...; Tuyến huyện tiếp tục được nâng cấp, bổ sung một số máy và trang thiết bị cơ bản như: Xquang, siêu âm mầu, máy xét nghiệm sinh hoá máu, xét nghiệm huyết học tự động...; các Trạm y tế xã tại trong thời gian gần đây được bổ sung các phương tiện và trang thiết bị thiết yếu. Đáp ứng được nhu cầu khám chữa bệnh theo phân tuyến kỹ thuật cho nhân dân trên địa bàn.

UBND tỉnh cũng đã chỉ đạo đẩy mạnh thực hiện công tác xã hội hóa y tế trên toàn tỉnh giúp nhân dân có điều kiện tiếp cận các trang thiết bị y tế tiên tiến, hiện đại, tạo khả năng chẩn đoán, phát hiện và điều trị bệnh được sớm hơn; tạo điều kiện để phát triển kỹ thuật mới cho bệnh viện; tạo cơ hội học tập, nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ y tế tại bệnh viện; huy động các nguồn lực của xã hội cho công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân trên địa bàn tỉnh. Tính đến nay toàn tỉnh đã có 16/17 bệnh viện đã được được UBND tỉnh phê duyệt Đề án xã hội hóa. Tổng số kinh phí đã được các bệnh viện sử dụng cho dịch vụ XHH là  68,44 tỷ

Ngoài ra, UBND tỉnh luôn quan tâm nâng cao trách nhiệm, tinh thần thái độ phục vụ nhân dân cho các cán bộ y tế, nhiều biện pháp đã được triển khai để phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn như: 100% các bệnh viện đã đã thành lập phòng/Tổ quản lý chất lượng; tổ chức các lớp tập huấn về kỹ năng giao tiếp, ứng xử, cải tiến chất lượng bệnh viện cho gần 700 lượt cán bộ y tế; các bệnh viện duy trì việc khảo sát đánh giá sự hài lòng người đến khám bệnh và người bệnh điều trị nội trú. Kết quả khảo sát hài lòng cho thấy tỷ lệ người dân hài lòng năm 2017 tăng hơn so với năm 2016; 100% các bệnh viện duy trì hoạt động đường dây nóng, công khai số điện thoại đường dây nóng của Sở Y tế và số điện thoại của đơn vị và duy trì việc đặt hòm thư góp ý, kịp thời tiếp nhận những ý kiến phản ánh, nhận xét đóng góp, để chấn chỉnh cho phù hợp nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.

Việc củng cố cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế cho các cơ sở KCB và nâng cao chất lượng phục vụ là việc làm thường xuyên, liên tục nhằm nang cao chất lượng khám chữa bệnh cho nhân dân, nên trong thời gian tiếp theo, UBND tỉnh  tiếp tục chỉ đạo các đơn vị chuyên môn thực hiện các nội dung sau:

-  Tiếp tục củng cố, phát triển và hoàn thiện hệ thống y tế, thực hiện xây dựng các xã/phường/thị trấn đạt tiêu chí quốc gia về y tế xã; khuyến khích phát triển y tế tư nhân, thành lập 1-2 bệnh viện tư nhân và tăng cường phối hợp công - tư trong lĩnh vực y tế nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khoẻ của nhân dân.

- Tiếp tục triển khai hỗ trợ đào tạo, phát triển nguồn nhân lực y tế Bắc Giang, chú trọng đào tạo cán bộ y tế sau đại học và đào tạo, chuyển giao kỹ thuật mới. Tranh thủ các nguồn lực hỗ trợ đào tạo, tập huấn nâng cao năng lực chuyên môn, quản lý y tế, quản lý chất lượng, quản lý tài chính và công tác xã hội cho các bộ y tế tại các tuyến, đào tạo liên tục về kỹ năng thực hành cho cán bộ y tế xã.

- Tăng cường phát triển kỹ thuật ở tất cả các tuyến để tăng tỷ lệ thực hiện danh mục kỹ thuật theo phân tuyến của Bộ Y tế. Mở rộng triển khai quản lý, điều trị ngoại trú có kiểm soát một số bệnh mãn tính tại các bệnh viện tuyến huyện và trạm y tế tuyến xã.

- Tranh thủ các nguồn lực đầu tư, trong đó chú trọng nguồn lực xã hội hóa y tế để đầu tư các trang thiết bị y tế hiện đại cho các cơ sở y tế có điều kiện phát triển kỹ thuật cao, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, phòng bệnh của nhân dân trong tỉnh. Đồng thời quan tâm đến việc duy tu, bảo dưỡng và nâng cao hiệu quả khai thác, sử dụng các trang thiết bị y tế.

- Tăng cường các hoạt động nâng cao tinh thần thái độ đáp ứng sự hài lòng của người bệnh, coi người bệnh là khách hàng thực thụ để phục vụ.