Theo báo cáo, dự án Hệ thống tích hợp giải quyết thủ tục hành chính công liên thông từ tỉnh đến xã được thực hiện từ tháng 10/2014 thông qua hai gói thầu chính là gói thầu “Cung cấp, lắp đặt trang thiết bị công nghệ thông tin” và gói thầu “Cung cấp hệ thống phần mềm giải quyết thủ tục hành chính liên thông”. Sở Thông tin và Truyền thông đã chỉ đạo nhà thầu hoàn thành lắp đặt thiết bị ở 5 xã thí điểm, 10 huyện, thành phố và 14 sở trên địa bàn tỉnh. Riêng gói thầu “Cung cấp hệ thống phần mềm giải quyết thủ tục hành chính liên thông”, Sở Thông tin vàTruyền thông đã chỉ đạo nhà thầu thực hiện xong các nội dung công việc theo hợp đồng; đồng thời, tiến hành lập trình hoàn thiện các chức năng cần thiết của hệ thống phần mềm nội bộ, bao gồm phầm mềm quản lý tích hợp dịch vụ trên trục tích hợp ESB và phần mềm nghiệp vụ hệ thống một cửa điện tử liên thông, dự kiến có thể đưa vào thử nghiệm hoạt động trong Quý III năm 2015.

Tại buổi làm việc, các đại biểu đã tham gia đóng góp ý kiến vào những nội dung  trọng tâm của dự án, đồng thời bàn các giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai. Theo đó, việc triển khai phần mềm giải quyết thủ tục hành chính phải bám sát các văn bản chỉ đạo điều hành của Nhà nước, vận dụng khoa học, sáng tạo sát với thực tế của từng đơn vị được triển khai, áp dụng liên thông. Việc tiếp nhận phần mềm một cửa tại các xã cần đáp ứng được nhu cầu một cửa, không gây khó khăn cho công dân khi đến giải quyết các thủ tục hành chính. Đối với phần mềm dành cho công dân và các tổ chức xã hội cần thiết kế giao diện đơn giản, dễ hiểu, dễ truy cập.

Dự kiến đến hết Quý III năm 2015 sẽ triển khai xong phần mềm nghiệp vụ hệ thống một cửa điện tử liên thông tại các đơn vị cấp tỉnh, huyện và trong Quý IV năm 2015 sẽ triển khai xong tới cấp xã.

Phát biểu kết luận buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Dương Văn Thái đánh giá cao công tác triển khai dự án của nhà thầu và đơn vị tư vấn. Đồng chí lưu ý nhà thầu khi triển khai áp dụng phần mềm một cửa liên thông tại các sở, đơn vị, bên cạnh đảm bảo tiến độ của dự án, cần phải nghiên cứu kỹ, không chủ quan, nóng vội, tránh tình trạng triển khai xong, trong khi các phòng chuyên môn từ cấp tỉnh đến cấp xã vẫn chưa tiếp cận được phần mềm. Để dự án triển khai đạt hiệu quả cao, Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị liên quan, mở lớp hướng dẫn, tuyên truyền cho cán bộ một cửa tại các sở, đơn vị nhằm thay đổi tư duy, cách tiếp cận trong giải quyết thủ tục hành chính. Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với chủ thầu, xây dựng lịch triển khai và có thông báo trước cho các sở, đơn vị để phối hợp thực hiện; ưu tiên triển khai sớm cho các Sở: Kế hoạch& Đầu tư, Xây dựng; Tài nguyên và Môi trường; Tài chính; Tư Pháp và Chi cục Thuế tỉnh. Ngoài ra, Sở Thông tin vàTruyền thông cũng cần đẩy nhanh tiến độ triển khai phầm mềm tích hợp dữ liệu trên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh để công dân và các tổ chức dễ dàng tra cứu các thông tin về dịch vụ công trực tuyến, đáp ứng các tiêu chuẩn của chính quyền điện tử./.