Năm 2023, BCĐ ISO tỉnh tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh các văn bản về việc kiện toàn BCĐ và Tổ giúp việc BCĐ ISO tỉnh. Đồng thời thực hiện báo cáo Bộ Khoa học và Công nghệ về tình hình xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 tại các cơ quan thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh theo đúng quy định.

Đến thời điểm hiện tại, trên địa bàn tỉnh có 268 cơ quan, đơn vị thuộc UBND tỉnh, UBND các huyện, thành phố, UBND xã, phường, cơ quan ngành dọc Trung ương đóng tại địa phương đã xây dựng, chuyển đổi và áp dụng HTQLCL. Năm 2023, toàn tỉnh có 18 cơ quan cấp cấp tỉnh xếp loại tốt về áp dụng hệ thống QLCL theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001: 2015; 4 cơ quan xếp loại trung bình; 5 cơ quan xếp loại yếu. UBND các huyện đều xếp loại tốt về áp dụng hệ thống QLCL theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001: 2015. Cấp xã, có 159 UBND cấp xã xếp loại tốt; 41 UBND cấp xã xếp loại khá; 7 UBND cấp xã xếp loại trung bình; 2 UBND cấp xã xếp loại yếu.

Qua thảo luận, các đại biểu đều nhất trí cho rằng việc áp dụng, duy trì hệ thống QLCL của các cơ quan thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh được duy trì ngày càng hiệu lực, hiệu quả. Sở Khoa học và Công nghệ là cơ quan thường trực đã chủ động trong công tác tham mưu cho UBND tỉnh, nâng cao hiệu quả công tác áp dụng, duy trì hệ thống QLCL của các quan trên địa bàn tỉnh.

Bên cạnh kết quả đạt được, trong tỉnh còn một số cơ quan chưa quan tâm đúng mức trong việc áp dụng hệ thống QLCL. Chưa kịp thời đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về hệ thống QLCL cho cán bộ, công chức. Quản lý tài liệu, hồ sơ chưa khoa học; chưa kịp thời cập nhật, sửa đổi tài liệu, quy trình ISO. Việc chấm điểm trên phần mềm còn gặp khó khăn, mất nhiều thời gian trong việc đánh giá, gắn tài liệu…

Năm 2024, BCĐ ISO tỉnh kịp thời tham mưu UBND tỉnh sửa đổi quy chế hoạt động của BCĐ bảo đảm phù hợp với tình hình thực tế. Kiểm tra, đánh giá, chấm điểm công tác xây dựng, áp dụng hệ thống QLCL của các cơ quan năm 2024. Hướng dẫn UBND các huyện, thành phố, UBND cấp xã đánh giá, chấm điểm trên phần mềm công tác xây dựng hệ thống QLCL…

Tại cuộc họp, đại diện Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng, Bộ Khoa học và Công nghệ giới thiệu Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091: 2020 - Hệ thống QLCL hướng dẫn áp dụng Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 tại chính quyền địa phương, một số cơ quan trên địa bàn tỉnh.

Trần Khiêm