Đối tượng áp dụng:

- Công dân Việt Nam ở trong nước sử dụng CCCD gắn chip điện tử còn giá trị;

- Thuê bao di động được đăng kí chính chủ;

- Có khả năng thanh toán trực tuyến.

Công dân đã có tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia https://dichvucong.gov.vn có thể thực hiện từ bước 2.

Bước 1: Đăng ký tài khoản bằng thuê bao di động

- Truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn.

- Chọn “Đăng ký”;

- Chọn phương thức đăng ký: Công dân;

- Chọn đăng ký bằng: “Thuê bao di động”; 

- Nhập số CCCD, nhập họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, nhập mã xác thực -> chọn “Đăng ký”.

Sau khi hoàn tất, Cổng Dịch vụ công quốc gia sẽ gửi mã OTP (gồm 6 chữ số) đến số điện thoại đã đăng ký.

- Nhập mã OTP được gửi vào số điện thoại đăng ký;

- Nhập mật khẩu và xác nhận mật khẩu -> Tạo tài khoản thành công.

Bước 2: Đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia để đăng ký cấp hộ chiếu

- Truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn hoặc Cổng dịch vụ công của Bộ Công an: https://dichvucong.bocongan.gov.vn

- Chọn: Đăng nhập -> Chọn: “Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia”;

- Nhập “Tên đăng nhập”, “Mật khẩu”, “mã xác thực” -> Chọn “Đăng nhập”;

- Nhập mã OTP được gửi về điện thoại -> chọn Xác nhận;

- Đăng nhập thành công.

- Tìm kiếm dịch vụ cấp hộ chiếu: nhập từ khoá “Hộ chiếu” vào ô tìm kiếm.

- Chọn: Cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chip điện tử ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh).

- Chọn Danh sách dịch vụ công -> tìm dịch vụ được thực hiện bởi Công an tỉnh Bắc Giang.

- Chọn: Nộp trực tuyến.

Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ tự động liên kết sang Cổng Dịch vụ công Bộ công an:  https://dichvucong.bocongan.gov.vn để thực hiện các bước tiếp theo:

- Tải ảnh chân dung 4x6 cm (phông nền trắng); ảnh CCCD mặt trước và mặt sau.

- Nhập đầy đủ thông tin vào các mục (từ mục 1 đến mục 17, mục có dấu (*) là bắt buộc). Đăng ký nơi nhận hộ chiếu.

- Tải các tải liệu đính kèm theo quy định (nếu là ảnh tài liệu, phải định dạng .jpeg hoặc .jpg).

Sau khi hoàn tất các bước chọn Đồng ý và tiếp tục, chờ phê duyệt của cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.

Lưu ý: Đối với hồ sơ cấp lại hộ chiếu do mất hoặc sửa đổi thông tin trong hộ chiếu công dân đăng tải đơn trình bày và các giấy tờ sửa đổi kèm theo hồ sơ.

- Hồ sơ cấp lại hộ chiếu hết hạn đăng tải ảnh mặt hộ chiếu cũ, các mặt có dấu xuất nhập cảnh.

- Hồ sơ cấp lại hộ chiếu còn hạn sử dụng công dân gửi lại hộ chiếu cũ cho cơ quan quản lý xuất nhập ảnh để xử lý hồ sơ.

Bước 3: Thanh toán lệ phí trực tuyến

Sau khi hồ sơ được cơ quan quản lý xuất nhập cảnh chấp thuận, thanh toán lệ phí trực tuyến theo đường dẫn được Cổng dịch vụ công quốc gia gửi đến qua tin nhắn hoặc email.

Bước 4:Trả kết quả (công dân chọn 1 trong 2 hình thức):

- Nhận trực tiếp tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh

- Được chuyển phát đến tận nhà nếu đăng ký nhận qua bưu chính.

Ghi chú:

- Để biết thêm thông tin hoặc giải đáp, đề nghị liên hệ số điện thoại (0204) 3551987.

- Để tra cứu kết quả giải quyết hồ sơ cấp hộ chiếu, đề nghị truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia của Bộ Công an, chọn mục TRA CƯU HỒ SƠ./.

BGP